Astăzi marcăm Ziua Europeană a Numărului de Urgență 112, un număr unic, gratuit și disponibil non-stop, care poate face diferența între viață și moarte. În anul 2025, în județul Hunedoara, au fost înregistrate 157.635 apeluri la 112. Dintre acestea, 106.307 au reprezentat urgențe și 51.328 – non urgențe. 38.127 apeluri au fost gestionate de către ISU SMURD.
Județul Hunedoara a fost al doilea din țară, după județul Mureș, unde a fost înființat în anul 2014 un dispecerat integrat ca serviciu de preluare și gestionare a apelurilor de urgență la nivel județean. De atunci, neîntrerupt, pompierii alături de operatorii STS, medici și asistenți din cadrul Serviciului de Ambulanță, polițiști și jandarmi, răspund fiecărui apel cu responsabilitate și profesionalism.
„Dincolo de proceduri și protocoale, fiecare apel înseamnă o viață, o teamă, o speranță. La celălalt capăt al firului sunt oameni aflați în cele mai vulnerabile momente ale lor, iar răspunsul nostru nu este doar unul tehnic, ci unul profund uman – cu grijă, empatie și dorința sinceră de a ajuta. 112 trebuie apelat doar în situații reale de urgență, atunci când viața, sănătatea, bunurile sau mediul sunt puse în pericol. Apelurile nejustificate pot întârzia intervenția echipajelor de urgență acolo unde este cu adevărat nevoie”, transmite ISU Hunedoara.
Când suni la 112 rămâi calm, spune clar ce s-a întâmplat, unde te afli și cine are nevoie de ajutor, răspunde la toate întrebările operatorului și urmează indicațiile primite. Pompierii militari hunedoreni, împreună cu celelalte structuri de intervenție, sunt permanent pregătiți să răspundă solicitărilor venite prin Sistemul Național Unic pentru Apeluri de Urgență.
